THUNDER LASER는 레이저 기술 산업에서 노력했던 수 년 간의 경험을 토대로 고객의 여러 요구 사항을 정확하게 분석하고 그에 맞는 적절한 레이저 기계를 찾을 수 있습니다.
또한 레이저 기계에 대한 제품 및 재료 테스트를 진행하여 여러분이 올바른 선택을 할 수 있도록 고객에게 보고서, 샘플, 그리고 피드백을 요청 할 수 있습니다.
THUNDER LASER는 특별한 응용 프로그램 개발 팀을 자랑합니다. 응용 프로그램 실험실에서 고객의 프로젝트를 위한 실현 가능성 연구를 진행하며, 원하는 재료에 대한 테스트를 통해 적합한 레이저를 선택합니다. 여러분의 특별한 가공 품질 및 가공 속도에 대한 요구 사항에 맞춰 최적의 레이저 매개변수를 설정합니다. 또한, 고객의 요청에 따라 무료 샘플을 제공해드립니다.
모든 레이저 기계에 대해 12개월(레이저튜브 6개월)의 보증 기간을 제공합니다.
레이저 튜브, 물 냉각기, 공기 펌프, 배기 시스템, 공기 압축기, 그리고 물 분리기와 같은
개별 부품은 12개월 보증 기간이 적용됩니다.
레이저 렌즈와 거울도 30일 보증 기간이 적용됩니다.
넉넉한 A/S 기간으로 안심하고 구매하세요.
긴급 상황 발생 시, 교체 부품을 항상 준비하여 즉시 배송이 가능합니다.
만약 필요한 부품이 재고에 없더라도, 오랜 협력 관계를 맺은 신뢰할 수 있는 업체로부터
신속하게 조달 할 수 있습니다.
또한 효율적인 재고 및 공급망 솔루션을 통해 고객의 다운타임을 최소화합니다.
THUNDER LASER는 납품 시 무료 오프라인 교육을 제공합니다.
오프라인 교육 이외에도 온라인 비디오, 전자 운영 매뉴얼 및 폭넓은 지식 베이스를 통해 온라인 교육을 제공하고 있습니다
이 교육은 레이저 기계의 기본 작동 방법, 기계 유지 관리, 일반적인 문제 해결 및 기계 응용 팁을 포함합니다. 이 서비스를 통해 고객은 우리의 레이저 기계를 최대한 효율적으로 사용 할 수 있습니다.
일상적인 유지 보수 목록 외에도 문제 해결 및 소프트웨어 업그레이드와 같은 서비스를 원격으로 제공합니다. 이를 위해, 우리의 기술자들은 Teamviewer를 통해 여러분의 컴퓨터에 접속하여 레이저 소프트웨어를 확인하고 유지보수를 진행합니다. 대부분의 문제는 이 방법으로 쉽게 해결 됩니다.
● 12시간 내에 응답 가능한 빠른 처리
● 풍부한 자료가 축적 된 A/S 라이브러리
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